【12315投诉公示】箭牌家居新增2件投诉公示，涉及其他质量问题问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，箭牌家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，消费者唐**（手机尾号 9982，用户ID ****8462）反映其于2024年11月08日在京东商城（箭牌家居集团股份有限公司）通过网购购买淋浴喷头。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求更换，赔偿损失。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市三水区市场监督管理局被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，消费者霍**（手机尾号 7035，用户ID ****7744）反映其于2024年08月25日在京东商城通过网购购买智能家居。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年11月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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